Regulament garantie Daewoo

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOŢIONALE

„5 ani garanție Daewoo – Siguranță pe termen lung”

Perioada campaniei: 15 ianuarie – 31 decembrie 2026

Art. 1. ORGANIZATORUL ŞI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

Campania promoțională „5 ani garanție Daewoo – Siguranță pe termen lung” este organizată de SC Marelvi Impex SRL, cu sediul în Rădăuţi, Calea Cernăuţi nr. 114, jud. Suceava, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J33/393/1995, cod fiscal RO7282405, denumită în continuare „Organizatorul”.

Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”), obligatoriu pentru toţi participanţii. Regulamentul promoţiei va fi publicat pe perioada desfăşurării promoţiei la următoarea adresă URL:
https://daewoo-home.ro/extragarantie/

Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica, completa şi/sau schimba Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta desfăşurarea campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a participanţilor cu privire la orice modificare/completare a prevederilor acestuia şi prin întocmirea unui Act Adiţional la prezentul regulament.

Eventualele modificări vor intra în vigoare numai după ce vor fi aduse la cunoştinţa publicului la următoarea adresă URL:
https://daewoo-home.ro/extragarantie

Art. 2. PERIOADA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI

Campania va începe la data de 15 ianuarie 2026 și se va încheia la data de 31 decembrie 2026.

O zi de campanie va începe de la ora 00:00:00 și se va sfârși la ora 23:59:59 (inclusiv).

Art. 3. PERIOADA DE ACTIVARE A EXTRAGARANȚIEI

Clienții care au achiziționat produse marca Daewoo, în perioada campaniei menționată la Art. 2, le pot înscrie la campanie în termen de maximum 15 zile calendaristice de la data achiziției.

Art. 4. ARIA DE DESFĂŞURARE A CAMPANIEI

Campania este organizată și se va desfășura în rețelele naționale de magazine, atât offline, cât și online, care comercializează categoriile de produse electrocasnice marca Daewoo, precizate la Art. 7 din prezentul Regulament.

La această campanie participă produse marca Daewoo din următoarele categorii:

  • aparate frigorifice

  • mașini de spălat

  • cuptoare cu microunde

  • aspiratoare

  • aparate de aer condiționat

Lista completă a produselor este disponibilă la Art. 7.

Art. 5. DREPTUL DE PARTICIPARE

Campania este adresată tuturor persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 18 ani până la data de 15 ianuarie 2026, denumite în continuare „Participant”.

Art. 6. CONDIȚII DE VALIDARE A EXTRAGARANȚIEI

Pentru ca un client să beneficieze de extragaranția de 3 ani, trebuie:

a) să îndeplinească condițiile prevăzute la Art. 5;
b) să achiziționeze în perioada campaniei (Art. 2) cel puțin un produs marca Daewoo din lista produselor existente la Art. 7;
c) să se înscrie în termenul prevăzut la Art. 3, folosind metoda de înscriere descrisă la Art. 8 și să furnizeze următoarele date:

  • Model produs

  • Serie de fabricație

  • Număr factură / bon / chitanță

  • Emitent factură

  • Dată facturare

  • Nume

  • Prenume

  • Localitate

  • Județ

  • E-mail

Participantul nu va beneficia de extragaranție în cazul în care:
a) a achiziționat un produs marca Daewoo care nu se află în lista produselor existente la Art. 7;
b) a achiziționat un produs marca Daewoo în afara perioadei campaniei (Art. 2);
c) a achiziționat un produs marca Daewoo și nu îl înscrie în campanie în perioada prevăzută la Art. 3;
d) datele furnizate nu sunt conforme cu Art. 6, pct. c).

Art. 7. LISTĂ DE PRODUSE PARTICIPANTE LA CAMPANIE

Aparate frigorifice

  • DLF-260MEW-1

  • DLF-260MEX-1

  • FRN-541ESX

  • FRN-473ESS

  • DLF-325HEW

  • DNF-310MEW-1

  • FC-396VEX

  • FF-259MEW

  • DNF-310MEX-1

  • DNF-344ESW

  • FF-324MEW

  • FF-384MEW

  • DNF-344ESS

  • DNF-344ESX

  • FN-146HEW

  • DNF-320ESW-WD

  • FZ-103VEW

  • FZ-160MEW

  • DNF-320ESS-WD

  • DTS-207MEW

  • FZ-160MEX

  • DLF-260MEW

  • DTS-240MEW

  • DTS-240MEX

  • DVLF-350SWC

  • DLF-260MEX

  • FZ-278VEX

Cuptoare cu microunde

  • KOC-25GB-2

  • KOR-6S20W-1

  • KOC-25X-2

  • KOR-6S20W-2

  • KOR-25RBK

  • KOR-6S2BC-1

  • KOR-25RBS

  • KOR-6S2BK-2

  • KOR-6D2BK

  • KOR-6S2BR-1

  • KOR-6D2W

  • KOR-6S2BR-2

  • KOR-6M20BK

  • KOR-6S2BS-2

  • KOR-6M20W

  • KOR-6S2BW-1

  • KOR-6S20C-1

  • KOR-6S2BW-2

  • KOR-6S20K-1

  • KOR-91RBK-2

  • KOR-6S20K-2

  • KOR-91RBS-2

  • KOR-6S20R-1

  • KOR-91RBW-1

  • KOR-6S20R-2

  • KOR-AF25BKX

  • KOR-6S20S-2

  • KOS-1C0K

Aspiratoare

  • RC-230B-3

  • RC-230R-3

  • RC-410G-3

  • RC-410Y-3

  • RCC-120B-1

  • RCC-120R-1

  • RCC-150P-3

  • RCC-150R-3

  • RCC-250B-1

  • RCC-250R-1

  • RCC-250R-2

  • RSH-310GB-1

  • RSH-310GR-1

  • RSH-410GP-1

  • RSH-410GR-1

Aparate de aer condiționat

  • DAC-09CHSDB-NK

  • DAC-09CHSDW-NK

  • DAC-09PROW

  • DAC-12CHSDB

  • DAC-12CHSDB-NK

  • DAC-12CHSDW

  • DAC-12CHSDW-NK

  • DAC-12FRESH

  • DAC-12PROBK

  • DAC-12PROW

  • DAC-18CHSDB-NK

  • DAC-18CHSDW-NK

  • DAC-18PROBK

  • DAC-18PROW

  • DAC-24CHSDW-NK

  • DAC-24PROBK

  • DAC-24PROW

Mașini de spălat și uscătoare

  • DDR-HS9E

  • DDR-HS9E-1

  • DDR-VH8A/E

  • DDR-XV9A/C

  • DWD-CS1014

  • DWD-CS6100

  • DWD-CS7014

  • DWD-CS8014

  • DWD-CS8014SK

  • DWD-CS9014

  • DWD-DS9014

  • DWD-FV1021SK

  • DWD-FV2021-5

  • DWD-FV5021-5

  • DWD-FV9021-5

  • DWD-MV1011-5

  • DWD-MV1011_5

  • DWD-RV7021

  • DWD-RV8021

  • DWD-XV8021

Art. 8. MECANISMUL DE DESFĂŞURARE AL CAMPANIEI

În perioada campaniei (Art. 2), produsele Daewoo participante vor beneficia de 5 ani garanție:

  • 2 ani garanție standard

  • 3 ani garanție extinsă

Extragaranția este valabilă cu condiția activării acesteia în perioada menționată la Art. 3.

Pentru activarea și înregistrarea garanției extinse trebuie transmise următoarele informații:
(Model produs, Serie de fabricație, Număr factură/bon/chitanță, Emitent factură, Dată facturare, Nume, Prenume, Adresa, Localitate, Județ, E-mail, Telefon) completând formularul online disponibil la:
https://daewoo-home.ro/extragarantie

După completarea și trimiterea formularului online, participantul va primi un e-mail de confirmare.

În urma înregistrării se va furniza un număr de înregistrare care trebuie notat pe certificatul de garanție (în limba română) al produsului.

Neactivarea extragaranției până la ultima zi de activare (Art. 3) duce la pierderea acesteia; în acest caz rămâne valabilă doar garanția standard de 2 ani.

Toate condițiile aferente garanției standard, precum și respectarea instrucțiunilor din manualul de utilizare rămân valabile și în cazul garanției extinse.

Extragaranția este valabilă numai după înregistrare, pe baza facturii de achiziție și a certificatului de garanție. Pentru a beneficia de oferta de extragaranție, cumpărătorul trebuie să păstreze certificatul de garanție și documentul de achiziție (factura/bonul fiscal), în original, pe toată perioada celor 5 ani (2 ani standard + 3 ani extinsă), ca dovadă a achiziției în perioada promoției.

Extragaranția se acordă în conformitate cu termenii și condițiile specificate în certificatul de garanție al produsului înscris în campanie.

Art. 9. PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin înscrierea la Campanie, Participanții confirmă că au primit informații privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal de către Organizator, conform prezentului regulament și conform informațiilor publicate pe site-ul:
https://daewoo-home.ro/extragarantie (secțiunea politica de confidențialitate), și sunt de acord cu prelucrarea acestora.

Organizatorul, în calitate de Operator de date, se angajează să respecte confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale Participanților, conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR).

În vederea desfășurării Campaniei, Organizatorul împreună cu subcontractanții prelucrează: numele, prenumele, adresa fizică, e-mail, telefon, date privind achiziția și produsul (date din documentul de achiziție și date despre produs), în temeiul legal: obligație legală (art. 6(1)(c)), interes legitim (art. 6(1)(f)) și/sau consimțământ (art. 6(1)(a)). Participantul își poate retrage consimțământul oricând.

Datele sunt prelucrate pentru: acordarea garanției extinse, confirmarea validării, reparație/rambursare/înlocuire, verificări de garanție, evidențe și arhivare, obligații legale, protejarea drepturilor în instanță, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea activității.

Site-ul https://daewoo-home.ro/extragarantie poate colecta automat informații despre browser/dispozitiv, sistem de operare, IP, URL, site de referință, dată/ora utilizării, termeni de căutare, prin cookie-uri și tehnologii similare. Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri de pe site.

Datele sunt stocate în România și păstrate 10 ani, începând cu anul imediat următor anului înscrierii (5 ani garanție + 5 ani prescripție fiscală).

Datele pot fi utilizate de departamentele Marelvi (marketing, service, call center) și de subcontractanții de service, în baza unor contracte conforme GDPR. Pot fi puse la dispoziția autorităților competente, la solicitare.

Participanții au drepturile prevăzute de GDPR: informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, a nu fi supus deciziilor automate/profilare, sesizare ANSPDCP și acțiune în instanță.

Pentru exercitarea drepturilor, persoana vizată poate transmite o cerere scrisă, datată și semnată:

  • la adresa: SC MARELVI IMPEX SRL, Str. Calea Cernăuți nr. 114, loc. Rădăuți, jud. Suceava

  • scanată pe e-mail: dpo@marelvi.ro

  • prin fax: +40 230 564 005

  • sau depunere personală la sediul Marelvi.

În cazul în care nu sunteți de acord cu furnizarea datelor necesare, nu veți putea participa la Campanie și nu va fi posibilă acordarea extragaranției pentru produsul Daewoo achiziționat.

Art. 10. LITIGII

În cazul unor litigii apărute între Organizator și participanții cumpărători, acestea vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă nu este posibilă rezolvarea pe cale amiabilă, părţile implicate vor înainta litigiul spre soluţionare instanţelor competente române de la sediul Organizatorului.

Meniu de accesibilitate