Service autorizat producatori - ITGalaxy.ro

Informatii Service Producatori

 

Garantia produselor

Toate produsele comercializate de catre ITGalaxy sunt noi, sigilate, cu garantie nationala sau internationala sustinuta de service-uri autorizate ale partenerilor www.itgalaxy.ro sau ale producatorilor. Toate produsele ITGalaxy sunt sigilate si in ambalajul original al producatorilor.

Toate produsele comercializate de catre ITGalaxy vin cu certificat de garantie si se supun legilor in vigoare. 

Atentie: Deteriorarea, stergerea sau pierderea etichetei cu serialul produsului duce la pierderea garantiei.

NU SE ACCEPTA PRODUSUL IN NICI UN SERVICE FARA ACEST SERIAL.

 

RESPONSABILITATILE CLIENTULUI

  • Nu beneficiaza de garantie produsele care nu au SERIAL NUMBER si nu se aplica garantia pentru problemele sau daunele cauzate de client:
  • Interventia asupra produsului, reparatia/ modificarea de un personal neautorizat;
  • Numarul de serie al produsului, componentele sau accesoriile au fost modificate sau eliminate ;
  • Produsul prezinta defecte fizice: lovituri, ciobiri, crapaturi, setari si instalari incorecte, virusari, patrunderea de lichide, rescrieri de BIOS ;
  • Sigiliile pentru garantie au fost schimbate sau rupte ;  

 

LISTA SERVICE-URI AUTORIZATE:

Producator Gama produse Service autorizat Contact
Acer Toata gama de produse Sama Bit 021 222.67.35, www.samabit.ro
Albatros Electrocasnice Smart Electro-Distribution

Blv. Basarabia, nr. 256, Complex Industrial Faur, Bucuresti

 021/242.31.71

Allview Tablete, Telefoane Mobile ESD-Rom 

Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

021.326.60.63

service@esd-rom.ro

 Allview  Tablete, Telefoane Mobile Depanero

 Tel: +40 (0)7 - GARANTIE

Fax: +40 (0)7 42.726.843

GSM: +40 (0)7 42.726.843 

APC UPS-uri APC Europe apchutech@apc.com
AOC Monitoare Skin / Restart

Str. Ocna Sibiului nr. 46-48, Bucuresti

 

www.restart.ro


Email: solutie@restart.ro

 

Tel: 021 313 45 66

Apple Tablete, Telefoane mobile SC Electro Mobile SRL 0767 799 969 - QuickMobile
 Apple Tablete, Telefoane Mobile  Service-urile autorizate Apple   www.apple.com
Asus Laptop, PDA, PNA ESD SERVICE

Bulevardul Decebal 14, București

www.esdservice.ro

Telefon: 021 326 60 63

Email: service@esd-rom.ro

Asus Laptop, PDA, PNA Depanero

Tel: +40 (0)7 - GARANTIE


Fax: +40 (0)7 42.726.843


GSM: +40 (0)7 42.726.843

BENQ Toata gama Darer 0740166808 / 0259342577
BRAUN Toata gama Interbrands

Soseaua Viilor Nr 14, Bucuresti, Sector 5

Tel:021.92.82/ 021.93.30

BROTHER
 Toata gama ClickServ

Bulevardul Bucureştii Noi 25A, Sector 1, Telefon: +40219633 Fax: +40214083016;www.clickserv.ro; 

dispecerat@clickserv.ro

Canon Imprimante, Multifunctionale, Scanere, Plotere SISTEC-SBSOL Bd. Bucurestii Noi 25A Sector 1, Bucuresti
Email: dispecerat@sistec.ro, Tel: +(4021) 9633
Canon Aparate foto si camere video Cris Professional Campia Libertatii 35-37, Sector 3, Bucuresti
021-324.62.81 / 021-324.62.85
DELL

Laptop-uri

In functie de tipul garantiei!

 

Produsele Dell ofera clientilor facilitati specifice, oferite de catre producator.

In descrierea produsului de pe certificatul de garantie al producatorului, veti gasi conditiile de garantie specifice pentru produsul Dell pe care il achizitionati.

Conditia NBD presupune rezolvarea garantiei la sediul clientului, in a doua zi lucratoare dupa ce clientul a anuntat problema la numarul de telefon 0800 894 682.

Conditia CIS presupune rezolvarea garantiei de catre partenerul independent de service, dupa ce clientul a anuntat problema la numarul de telefon 0800 894 682.

Conditia POW presupune rezolvare garantiei in termenul legal prin returnare la distribuitor.

SYSTEM PLUS
Str Siriului 42-46 sector 1 Bucuresti; 021.335.62.83 ; service@systemplus.ro
Fujitsu-Siemens Monitoare TRILUX Comimpex HELP DESK: 0318 103.520 / 0724 526.780 
www.fujitsu-siemens.com/helpdesk, www.trilux.ro, service@trilux.ro
Fujitsu-Siemens Laptop-uri System One IT Services HELP DESK: 0318 103.520 / 021 410.55.55
www.fujitsu-siemens.com/helpdesk, www.s1see.ro, service.co@s1see.com
FUJIFILM Foto/Video Cardinal Top Systems SRL 021 230.09.82
service@cardinaltopsystems.ro
HEINNER Toata gama de produse Depanero Soseaua Orhideelor, Nr.27-29,Sector 1, Bucuresti
E-mail: service@depanero.ro, Tel: 0742726843, www.depanero.ro
HP Toata gama de produse Parteneri HP autorizati pentru service www.hp.com/parteneri/service.html
HTC Telefoane mobile

SC Electro Mobile SRL

Regenersis

( in functie de garantie )

0767 799 969 - QuickMobile

ro_customercare@regenersis.com

King 

Electrocasnice PECEF TEHNICA

Calea Crângaşi nr. 5, bl. 3, Sector
6, Bucureşti, Tel: 0344.403030 

LDK Electrocasnice

Micadan

office@micadan.ro 

0744 596 198
0723 948 467
0788 418 131

Lexmark Imprimante si multifunctionale laser Lexmark 021 303.31.89, www.lexmark.ro/garantii
Lexmark Imprimante si multifunctionale jet cerneala Tehnobit 021 316.33.97, www.tehnobit.ro/contact.php
LENOVO

IdeaPad, Idea Centre, ThinkPad, Servere SMC, Tablete K1;

 

Depanero

Soseaua Orhideelor, Nr.27-29,Sector 1, Bucuresti
E-mail: service@depanero.ro, Tel: 0742726843, www.depanero.ro

MBD

021 230 53 84 Fax: 021 230 03 13; service@mbd.ro

LG Monitoare ESD-Rom 

Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

021.326.60.63

service@esd-rom.ro

LG Telefoane mobile, Tablete

SC Electro Mobile SRL

ESD-Rom

( in functie de garantie )

0767 799 969 - Quickmobile

service@esd-rom.ro

Logitech Tablete, Telefoane
Skin / Restart
Str. Ocna Sibiului nr. 46-48, Bucuresti, www.restart.ro
Email: solutie@restart.ro, Tel: 021 313 45 66 
NEI Televizoare 
SC Renaissance Public Service SRL

Sos de Centura, Nr 27-28, Hala C1, Chiajna, Ilfov, www.rserv.ro;service@rserv.ro Tel: 031.102.66.18

Nikon Toata gama de produse
 
Skin / Restart
 
Str. Ocna Sibiului nr. 46-48, Bucuresti, www.restart.ro
Email: solutie@restart.ro, Tel: 021 313 45 66  
Nokia Telefoane mobile Regenersis

Bld. Timisoara, Nr,92, Sector 6, Bucuresti

0372 155 300 

ro_customercare@regenersis.com 

PHILIPS Monitoare Skin / Restart

Str. Ocna Sibiului nr. 46-48, Bucuresti, www.restart.ro
Email: solutie@restart.ro, Tel: 021 313 45 66  

PHILIPS Unele Electrocasnice ESD-Rom 

 Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

 021.326.60.63

 service@esd-rom.ro 

PRESTIGIO Telefoane mobile, Tablete ESD-Rom 

Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

 021.326.60.63

 service@esd-rom.ro

SAMSUNG Monitoare LCD, Monitoare LED, Rame foto digitale, Tablete ESD-Rom 

Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

021.326.60.63

service@esd-rom.ro

SAMSUNG Imprimante laser alb-negru, Imprimante laser color, Monitoare, Multifunctionale, Telefoane mobile Service-urile autorizate Samsung Centre autorizate Samsung
SAMSUNG Telefoane mobile

Diangi (cu certificat Diangi sau Phonetastic GSM)

 

 

garantie@diangi.ro

0773 DIANGI (342 644) 

 

 

SAMUS  Electrocasnice SMART ELECTRO-DISTRIBUTION

Blv. Basarabia, nr. 256, Complex Industrial Faur, Bucuresti

 021/242.31.71 

SERIOUX Tablete Depanero Soseaua Orhideelor, Nr.27-29,Sector 1, Bucuresti
E-mail: service@depanero.ro, Tel: 0742726843, www.depanero.ro
Sony Vaio Laptop-uri Sony Vaio of Europe 021 313.88.72, www.support.vaio.sony.ro
Sony Foto, video, TV Centre autorizate SONY www.sony.ro/suport
Tellur Accesorii GSM, Accesorii Tablete, Accesorii PC Camere Auto Tellur Club

Clientii pot contacta direct producatorul, iar acesta va trimite curierul in regim de pick up and return si apoi va inlocui produsul.

 

https://tellurclub.com/contact/

021-233.09.95

Toshiba

Laptop Depanero

Tel: +40 (0)7 - GARANTIE
Fax: +40 (0)7 42.726.843
GSM: +40 (0)7 42.726.843

Utok

Tablete, Telefoane mobile
Skin / Restart
Str. Ocna Sibiului nr. 46-48, Bucuresti, www.restart.ro
Email: solutie@restart.ro, Tel: 021 313 45 66 

YEZZ

Telefoane mobile
ESD-Rom 

Bld. Iuliu Maniu nr. 7, Corp J, parter, sector 6, Bucuresti

021.326.60.63

service@esd-rom.ro

XEROX  Toata gama
RomTeamSolutions

Str. Polonă 95-99, Sector 1, București, 0312.26.26.26 

www.rtsol.roLuiza.Manciu@rtsol.ro

XIAOMI Telefoane mobile
Service Return 

 

https://www.service-return.com/

https://www.service-return.com/curier-solicitare

Dumneavoastra trebuie sa completati adresa si va veni un reprezentant Fan Curier pentru a ridica produsul/produsele. De asemenea, veti primi pe adresa de mail un numar de ticket in acest sens.

 

XIAOMI Telefoane mobile
CORDON ELECTRONICS

 

 

Str. Dumitru Brumarescu, Nr. 9A, Sector 4   041838 BUCURESTI

Numar de contact: 021 300 99 05

office@cordongroup.ro

Firma Urgent Cargus este curierul la care se apeleaza pentru ridicarea produsului/produselor, plata urmand a se face la destinatar, adica la acest service catre care trimiteti produsul.

 

Samsung Telefoane mobile
SERVICE RETURN

 

https://www.service-return.com

https://www.service-return.com/curier-solicitare

 

 

Echipa de service ITGalaxy.ro le multumeste tuturor clientilor si posibililor clienti si va garanteaza o rezolvare amiabila indiferent de situatiile intalnite.

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 27.06.2019