Informatii - ITGalaxy.ro

Trebuie sa aveti JavaScript activat in browser-ul dvs. pentru a putea folosi toate functionalitatile acestui site.

#FiiResponsabil Protejeaza-te pe tine si pe cei dragi tie! Curata-ti mainile, foloseste Masti si Manusi de protectie. Cumpara online! Vezi oferta!

vanzari@itgalaxy.ro

Program Call Center: 9:00 - 18:00

Despre noi

Cine suntem?
Cine suntem? ITGalaxy.ro este magazinul online detinut de SC ITG ONLINE SRL, CUI: RO 34198965, Reg. Com.: J40/2744/2015, Banca LIBRA INTERNET BANK S.A. Sucursala Decebal, [...]
Citeste in continuare...
Viziunea, misiunea si valorile afacerii
Valorile si principiile companiei ITGalaxy.ro Integritate Pentru a mentine increderea este vital sa actionam cu integritate. Intotdeauna spunem adevarul si ne tinem de cuvant atat fata de clienti, cat si fata de [...]
Citeste in continuare...
Beneficiile clientilor nostri
Beneficiile clientilor nostri Suntem receptivi la nevoile clientilor nostri si facem totul cu seriozitate si profesionalism. Experienta acumulata in cei 11 ani de activitate pe online ne-a [...]
Citeste in continuare...
Partener oficial
Microsoft Gold Partner Nivelul Microsoft GOLD Partener acordat companiei noastre reprezinta recunoasterea rezultatelor deosebite in promovarea si vanzarea produselor de retail Microsoft cat si recunoasterea celui mai [...]
Citeste in continuare...
Suport Online
ITGalaxy.ro este un magazin de top in domeniul IT, un partener de incredere, care ofera siguranta si stabilitate. Avem o echipa pe care va puteti baza, de un inalt profesionalism, cu oameni capabili sa ofere [...]
Citeste in continuare...
Intrebari frecvente
Plasarea comenzii Q: Care este avantajul de a-ti face cumparaturile de la un singur magazin, ITGalaxy.ro ? A: La ITGalaxy.ro ne tratam in mod egal toti clientii, indiferent de comanda sau statut . Odata ce iti alegi un [...]
Citeste in continuare...
Puncte de fidelitate
Ce sunt punctele de fidelitate ? In acest moment, programul de acumulare puncte de fidelitate s-a incheiat. Punctele de fidelitate sunt punctele valorice acumulate in comenzile efectuate pe ITGalaxy.ro. Valabilitatea acestora este de 12 luni. [...]
Citeste in continuare...
Program de lucru si locatie
Din motive independente de vointa noastra (logistica, unii furnizori au inchis temporar activitatea, volum mai mare de comenzi si implicit cresterea volumului de livrari pe curierat) e posibil ca unele comenzi sa ajunga la dumneavoastra cu [...]
Citeste in continuare...
Angajari
ITGalaxy.ro isi mareste echipa! Daca esti o persoana ambitioasa, sociabila, dornica sa invete lucruri noi si te afli in cautarea unui loc de munca stabil, te asteptam in echipa noastra. Vei avea ocazia sa faci parte dintr-o echipa [...]
Citeste in continuare...
Proiecte umanitare ITGalaxy
Intotdeauna am sustinut ca la baza oricarui business, trebuie sa existe ideea de a returna comunitatii o parte din succesul tau. Astfel, de-a lungul timpului ITGalaxy s-a implicat activ atat in desfasurarea cat si in sponsorizarea proiectelor [...]
Citeste in continuare...
Portofoliu clienti
Lista clientilor nostri reprezinta cartea noastra de vizita. Am avut de-a lungul timpului, colaborari cu numeroase firme din tara. Portofoliul ITGalaxy.ro contine doar cateva exemple, o enumerare completa ar fi substantial mai [...]
Citeste in continuare...

Comanda si livrare

Cum cumpar
Magazinul online www.ITGalaxy.ro vinde produsele sale prin intermediul serviciilor de plata prin internet ale Credit Europe Bank si Raiffeisen Bank. In acest fel putem asigura clientilor nostri un serviciu sigur si eficient [...]
Citeste in continuare...
Modalitati livrare
Livrare comanda In perioada Black Friday, termenul de livrare prin curierul Sameday se va face in termen de 5-10 zile. Fiind o perioada destul de aglomerata, termenul de livrare este mai mare decat intr-o perioada obisnuita. Ne [...]
Citeste in continuare...
Plata in rate
ITGalaxy iti oferta posibilitatea sa achizitionezi ce vrei tu, cu plata in timpul de care ai nevoie! Se platesc produsele folosindu-se card sub sigla Visa sau MasterCard emis de Banca [...]
Citeste in continuare...
Plata online
Detalii despre plata online cu cardul bancar la ITGalaxy (plati procesate de PlatiOnline.ro). Cum cumpar online produse de pe site-ul ITGalaxy? ITGalaxy vinde online produsele sale prin intermediul serviciilor de plata [...]
Citeste in continuare...
Ghidul cumparatorului
1. De ce comanda online?Pentru ca este in primul rand comod. Poti comanda tot ce iti doresti, din confortul casei tale, fara a fi nevoit sa te deplasezi. Efectuand o comanda online, poti urmari stadiul comenzii de la preluare pana la efectuarea [...]
Citeste in continuare...
Verificarea coletului la livrare
La ITGalaxy.ro platesti dupa ce deschizi coletul si te asiguri ca ai primit in stare perfecta ce ai comandat. Serviciul „Deschiderea coletului la livrare” este valabil atat pentru persoanele fizice, cat si [...]
Citeste in continuare...

Termeni si conditii

Conditii generale
Din motive independente de vointa noastra (logistica, unii furnizori au inchis temporar activitatea, volum mai mare de comenzi si implicit cresterea volumului de livrari pe curierat) e posibil ca unele comenzi sa ajunga la [...]
Citeste in continuare...
Politica de returnare
Termeni si conditii pentru returnarea produselor Confortul cumparaturilor online se transforma pentru multi dintre noi intr-o necesitate ce vine insotita si cu extrem de multe beneficii. Castigam timp, bani, avem [...]
Citeste in continuare...
Politica de confidentialitate
ITGalaxy.ro este parte a grupului SC ITG ONLINE SRL si in calitate de autor/ proprietar / administrator al site-ului www.itgalaxy.ro respecta caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de [...]
Citeste in continuare...
Informatii utile
www.itgalaxy.ro este proprietatea SC ITG ONLINE SRL. Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.itgalaxy.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos. Cum comand? Comanda pe site: Pentru a efectua o comanda prin [...]
Citeste in continuare...
Despre cookies
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza: Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. [...]
Citeste in continuare...
Inchiriere si finantare echipamente IT
ITGalaxy.ro ofera clientilor sai - [...]
Citeste in continuare...

Service si Garantii

Service autorizat producatori
Informatii Service Producatori Garantia produselor Toate produsele comercializate de catre ITGalaxy sunt noi, sigilate, cu garantie nationala sau internationala sustinuta de service-uri autorizate ale partenerilor www.itgalaxy.ro sau [...]
Citeste in continuare...
Service laptop
Reparam orice fel de laptop ! Cu totii stim cat de neplacut este sa nu te poti folosi de uneltele tale de lucru din cauza defectarii acestora. Oricat de multa atentie avem ,oricat de atent ne ingrijim bunurile personale, o clipa [...]
Citeste in continuare...
Service Lenovo

Citeste in continuare...
BenQ - Garantia Pick-up & Return
Pick-up & Return PASII PE CARE TREBUIE SA-I URMATI 1. Clientul final (END USER-ul) trebuie doar sa sune la Call Center-ul BenQ de unde i se va trimite un curier [...]
Citeste in continuare...
Garantia calitatii
ITGalaxy este prezenta pe piata inca din anul 2004, iar prin experienta acumulata, precum si prin produsele si echipamentele distribuite, conferim calitate serviciilor pe care le oferim. ITGalaxy.ro este un furnizor de top in domeniul IT, un [...]
Citeste in continuare...
Conditii de acordare a garantiei
Garantia produselor se solutioneaza la sediul ITGalaxy prezentat in pagina de contact de catre ITGalaxy, prin repararea sau inlocuirea produsului defect. Garantia este solutionata in maxim 15 zile de la receptionarea produsului in [...]
Citeste in continuare...