Magazinul Online www.ITGalaxy.ro vinde on-line produsele sale prin intermediul serviciilor de plata on-line ale Credit Europe Bank si Raiffeisen Bank. In acest fel putem asigura clientilor nostri un serviciu sigur si eficient de comanda si plata on-line.

A. Puteti cumpara produsele noastre on-line urmand 3 pasi:

1. Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati pe butonul "Comanda Rapida"

2. Introduceti datele dvs. personale.

Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra.

Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele la care se va face facturarea si livrarea.

Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, ITGalaxy.ro nu v-a putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.

Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, indicati acest lucru prin completarea adresei in caseta "Alte informatii despre comanda:".

3. Trimite comanda

Bifati in dreptul "Sunt de acord cu termenii si conditiile site-ului ITgalaxy" si apoi apasati pe butonul Trimite.

B. Puteti cumpara produsele noastre on-line adaugand in Cosul de Cumparaturi:

Va alegeti produsele dorite.
a. adaugati produsul in cosul de cumparaturi folosind butonul Adauga in Cos



b. dupa ce v-ati hotarat ce produse veti achizitionati mergeti sa revizuiti cosul de cumparaturi

c. folositi acest pas pentru a valida cantitatile produselor dorite si apasa Continua.

d. inregistrati-va cu un e-mail valid si cu o parola (valabil doar daca nu aveti un cont in site)




Daca sunteti client vechi folositi un cont activ, daca este prima data cand cumparati de la noi, creati-va un cont prin simpla introducere a unor date ce ne sunt folositoare in emiterea facturilor fiscale si livrarea corecta a produselor comandate catre d-voastra.

Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre ITGalaxy.ro, nici de catre Credit Europe Bank sau Raiffeisen Bank.

Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele la care se va face facturarea si livrarea.



Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, ITGalaxy.ro si Credit Europe Bank sau Raiffeisen Bank nu vor putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.

Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, trebuie completat in Contul Meu / Profil, ce se afla in partea de sus a site-ului ITGalaxy.ro sau selectati "Alta adresa de livrare" si completati noua adresa de livrare.

Alegeti metoda dorita de plata si apasati pe butonul Continua.  Daca a fost aleasa metoda de plata ( Numerar in magazin , Ramburs / prin curierat , Ordin de plata ), finalizeaza comanda prin apasarea butonului Continua , daca se alege metoda de plata Card avantaj, Card credit/debit veti fi redirectionat catre pagina de plata.





e. Introduceti datele despre credit/debit card:

Daca ati ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line la acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" va asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele Credit Europe Bank, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.

Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.